產品因為外觀侵權被投訴了,請問如何解決?

Q:

產品因為外觀侵權被投訴了,請問如何解決?



A:

1, 先聯系下商標中介,確認下產品是否存在真實侵權行為,如果沒有直接申訴。
2,如果有侵權,那么最好的方法是,聯系亞馬遜發給你郵件里面的投訴者郵箱,可以同他協商,把現有庫存清掉就下架是損失最小的方法。
3,大多數情況下這個投訴者并不會回復我們任何郵件,因此我們需要做好把產品移除到海外倉,或者聯系海外倉一些清庫存資源,比如清多多等。

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